O que é Auditoria de Varejo?

Potencialize seus resultados no varejo com análise de Dados.

Transforme a experiência do seu cliente e otimize suas operações coletando informações precisas à partir do seu sistema de monitoramento.

Sumário

Os Desafios do Varejo 

Quem atua no varejo sabe que a competitividade está mais intensa do que nunca. Para atrair e fidelizar clientes, não basta oferecer bons produtos ou preços competitivos. É fundamental compreender o comportamento do consumidor, identificar pontos críticos nas operações e tomar decisões rápidas para aprimorar a experiência nas lojas. No entanto, obstáculos significativos ainda limitam o alcance desses objetivos:

Por que algumas lojas da mesma rede tem resultados mais expressivos do que as outras?

Em uma rede de varejo, é comum observar diferenças nos resultados entre lojas. Algumas se destacam com vendas expressivas, enquanto outras têm resultados medianos ou até deficitários.

Mas, afinal, o que explica essas diferenças?

  • A ineficiência do gerente?
    Gerentes desempenham um papel essencial no sucesso da operação. Porém, como medir se a gestão está realmente alinhada às metas e práticas da rede?
  • Falta de clientes?
    O problema pode estar relacionado ao fluxo de pessoas. Mas como saber se é uma questão de localização, divulgação inadequada ou fatores externos?
  • Baixo ticket médio?
    Em alguns casos, o número de clientes é satisfatório, mas o valor médio das compras não atinge o esperado. Isso pode indicar problemas como má exposição de produtos, estratégias promocionais ineficazes ou falta de incentivo para vendas adicionais.
    Como fazer um diagnóstico preciso?

Entender essas variáveis sem dados concretos é quase impossível. O que parece ser um problema gerencial pode, na verdade, ser causado por:

  • Layout inadequado que desestimula compras adicionais.
  • Falhas na exposição e reposição de produtos, deixando prateleiras vazias ou desorganizadas.
  • Filas enormes que causam desistências, ou seja, o cliente deixa as compras e vai embora. (E provavelmente não volta mais)

Como a Auditoria de Varejo Pode Ajudar?

Obtenha insights empresariais sem precedentes em toda a sua organização de varejo com múltiplas unidades. A gestão centralizada de alertas e a inteligência empresarial agregada aumentam a percepção situacional e impulsionam decisões estratégicas baseadas em dados, tudo a partir de uma plataforma prática e integrada.

Utilizando a tecnologia é possível:

Coletar dados detalhados em tempo real.

  • Análise do fluxo de clientes: Entenda os horários mais movimentados e identifique padrões de comportamento.
  • Avaliação de áreas de maior e menor movimentação dentro da loja.

Identificar Padrões

  • Descubra o que diferencia as lojas com alto desempenho: localização estratégica, práticas de gestão ou disposição dos produtos
  • Compare métricas como tempo de permanência, taxa de conversão e ticket médio.

Detectar Problemas Operacionais

  • Monitoramento em tempo real para identificar gargalos, como falta de atendimento em momentos cruciais ou áreas congestionadas.
  • Conferência de estoque.

Tomar de decisões mais assertivas

  • Com base nos dados coletados, implemente melhorias no layout, ajuste promoções e planeje estratégias mais eficazes para cada loja.
  • Avalie o desempenho gerencial com indicadores precisos e elimine suposições.

Mas afinal de quem é a culpa?

A auditoria de varejo transforma a pergunta “de quem é a culpa?” em uma análise precisa dos fatores que influenciam o desempenho. Ao invés de buscar culpados, é possível encontrar soluções para:

  • Otimizar processos.
  • Potencializar as melhores práticas.
  • Direcionar investimentos para o que realmente traz resultados.

Com a auditoria de varejo, você passa a tomar decisões baseadas em dados concretos, garantindo eficiência e crescimento sustentável para sua rede.

O que é a solução de auditoria de varejo?

A auditoria de varejo é uma solução baseada em analíticos de vídeo que possibilita a coleta de dados para avaliar, otimizar e transformar as operações de uma empresa seja ela uma loja, um shopping ou um supermercado. A solução combina recursos de hardware, como câmeras de alta resolução , com software de análise de vídeo com inteligência artificial para processar e interpretar informações coletadas na área de loja.

Destaque-se no mercado ao utilizar dados coletados diretamente do ambiente da sua loja para tomar decisões mais assertivas e proativas. Com as nossas soluções, você responde rapidamente às necessidades operacionais, garantindo uma experiência de varejo superior. Reduza filas, escolha a música ambiente ideal e crie um espaço mais acolhedor e eficiente para seus clientes.

Quais problemas a auditoria de varejo resolve?

  • Potencializa os resultados do departamento de prevenção de perdas;
  • Segurança e proteção para os clientes;
  • Entender o comportamento e as necessidades do cliente;

Business Intelligence

Com a Auditoria de Varejo Inteligente, é possível identificar padrões, impulsionar decisões estratégicas e otimizar práticas operacionais e comerciais por meio da coleta e análise de dados de vídeo em uma plataforma de business intelligence totalmente integrada e altamente personalizável.

A solução oferece recursos poderosos para:

  • Visualizar Movimentos e Interações: Analise o deslocamento de objetos, hotspots (áreas mais movimentadas) e interações com produtos.
  • Segmentação Demográfica e Tendências Comportamentais: Identifique os perfis do público e observe padrões de comportamento ao longo do tempo.
  • Painéis Interativos e Intuitivos: Dashboards de fácil uso permitem uma análise visual clara e objetiva.
  • Automação de Relatórios: Gere gráficos e dados prioritários automaticamente, economizando tempo e recursos na análise de informações relevantes.

Integração com Fontes de Dados Externas

A solução de auditoria de varejo permite a correlação perfeita entre a análise de vídeo e outras fontes de dados, como:

  • Sistemas de Ponto de Venda (PDV): Relacione o comportamento dos clientes com as vendas realizadas.
  • Gestão de Tempo: Avalie a produtividade da equipe em relação aos padrões de fluxo e demanda.
  • Controle de Acesso: Monitore e analise o acesso a áreas restritas ou horários críticos.

Esses dados podem ser exportados para bancos de dados externos de business intelligence para análises e correlações adicionais, proporcionando uma visão holística e profundamente informativa do ambiente de varejo.

Com essas ferramentas, você tem o poder de transformar dados em insights acionáveis para aumentar a eficiência, melhorar a experiência do cliente e maximizar os resultados do seu negócio.

Principais recursos

Contagem de pessoas e taxa de ocupação da loja:

Estatísticas de Visitantes: Descubra quantos clientes visitam sua loja em diferentes períodos e avalie tendências ao longo do tempo.

Com esses recursos é possível analisar se o problema da loja é o número de clientes que visitam a loja ou se a taxa de conversão, ou seja, as vendas são baixas por falta de interesse do cliente, por mau atendimento ou por uma má distribuição das mercadorias.

Ticket médio:

Fazendo a consolidação das informações do número total de visitantes com o total de vendas  é possível validar a taxa de conversão da loja e também o ticket médio, e a partir dessas informações promover alterações que possam aumentar as vendas.

Monitoramento de Filas: Analise a formação e duração de filas para evitar demoras excessivas e melhorar o atendimento abrindo novos caixas para evitar desistências, ou seja, a pessoa desiste de esperar na fila para pagar e acaba deixando a compra.

Hotmap

Otimização do Espaço: Compreenda como as áreas da loja são utilizadas e faça ajustes no layout para maximizar a eficiência.

A Auditoria de Varejo Inteligente utiliza Hotmaps para transformar dados de movimentação em estratégias eficazes de layout e exposição de produtos. Essa ferramenta mapeia os pontos de maior e menor fluxo de clientes dentro da loja, permitindo uma análise detalhada do comportamento no ambiente e adequação de corredores e prateleiras para que seja mais atrativo para os clientes.

Como Funciona o Hotmap?

  • Identificação de Áreas Mais Frequentadas: Analisa os caminhos mais percorridos pelos clientes, como corredores e setores com maior concentração de pessoas.
  • Detecta Áreas Subutilizadas: Aponta locais com baixa interação para possíveis ajustes no layout ou mudanças estratégicas na exposição de produtos.

Aplicações Práticas

  • Exposição Estratégica de Produtos: Posicione itens de maior interesse ou alto valor agregado nas áreas de maior fluxo para aumentar a conversão.
  • Planejamento do Layout da Loja: Redefina a disposição de prateleiras, displays e promoções para alinhar ao comportamento dos clientes.
  • Otimização de Campanhas Promocionais: Direcione ações para áreas mais visíveis e estratégicas, maximizando o impacto no público.

Benefícios

  • Aumento nas Vendas: Produtos bem posicionados têm maior probabilidade de atrair atenção e gerar compras.
  • Melhoria na Experiência do Cliente: Um layout fluido e atrativo reduz o tempo de busca e melhora a satisfação do consumidor.
  • Decisões Baseadas em Dados: Com Hotmaps, o planejamento de espaço é fundamentado em evidências concretas, não em suposições.

Reconhecimento Facial

  • Monitoramento da Produtividade
  • Analise a presença e movimentação dos colaboradores em diferentes áreas da loja.
  • Identifique padrões de desempenho e oportunidades para melhorar a alocação de recursos humanos.
  • Medição da Satisfação do Cliente
  • Observe reações faciais e comportamento dos clientes durante sua jornada de compra.
  • Identifique pontos críticos que podem gerar insatisfação, como filas longas ou dificuldades no atendimento.
  • Planejamento Estratégico Baseado em Dados
  • Integre as informações captadas pelo reconhecimento facial a outras fontes de dados, como vendas e fluxo de clientes.
  • Desenvolva estratégias direcionadas para melhorar o ambiente, o layout e as campanhas de marketing.

Acompanhe o fluxo de visitantes únicos e a duração de suas permanências utilizando análises avançadas de vídeo, cruzando dados entre diferentes câmeras e períodos de tempo. Esse recurso permite diferenciar entre visitantes, clientes recorrentes e colaboradores, gerando insights valiosos para ações estratégicas.

O que é possível fazer?

Identificação de Visitantes Únicos

  • Reconheça visitantes individuais e analise seus padrões de comportamento.
  • Diferencie entre clientes e funcionários para evitar dados duplicados ou incorretos.

Monitoramento de Tempo de Permanência

  • MeçaAvalie o tempo que cada pessoa permanece em sua loja ou áreas específicas, como vitrines ou caixas.
  • Avalie o engajamento com produtos e campanhas de marketing.

Análise de Visitas Recorrentes e Bounced Visits

  • Identifique clientes que retornam regularmente e adapte estratégias para aumentar a fidelidade.
  • Detecte “bounced visits” (saídas rápidas sem interação significativa) para identificar pontos de atrito e ajustar a experiência.

Integração com Fontes de Dados de Terceiros

Aproveite o máximo de sua análise de vídeo ao correlacioná-la de forma integrada com fontes de dados de terceiros. Essa abordagem oferece uma visão abrangente e detalhada do seu ambiente, permitindo uma gestão mais estratégica e informada.

Integração dos Checkouts com vídeo

Ponto de Venda (PDV)

  • Relacione dados de vendas com o comportamento captado pelas câmeras.
  • Identifique quais produtos atraem mais atenção e quais efetivamente convertem em compras.
  • Monitore o impacto de promoções e a eficiência de campanhas diretamente nos resultados de vendas.

Gestão de Tempo

  • Analise o desempenho dos colaboradores em relação ao fluxo de clientes e horários de pico.
  • Planeje escalas e alocação de recursos com base em dados reais, garantindo maior eficiência operacional.

Controle de Acesso

  • Monitore áreas restritas e identifique acessos não autorizados ou movimentações fora do padrão.
  • Garanta a segurança e a conformidade com normas internas e regulatórias.

Dashboards de Pesquisa

Gere Insights com Análises Visuais

Obtenha uma compreensão aprofundada do comportamento e das operações do seu negócio por meio de análises visuais de tendências apresentadas em dashboards de pesquisa interativos. Essa camada visual transforma dados complexos em insights acionáveis de maneira clara e objetiva.

Visualização de Tendências

  • Identifique padrões de comportamento ao longo do tempo, como variações no fluxo de clientes, horários de pico e áreas mais frequentadas.
  • Descubra tendências de longo prazo que impactam diretamente a eficiência e as vendas.

Mapas de Calor e Hotspots

  • Utilize mapas de calor para entender as áreas de maior interação e permanência.
  • Analise hotspots que indicam os locais de maior engajamento ou congestionamento.

Segmentação e Filtros Personalizados

  • Aplique filtros para segmentar dados por categorias, como demografia, comportamento ou horários específicos.
  • Ajuste a visualização para focar nos indicadores mais relevantes para suas metas de negócio.

Indicadores Visuais em Tempo Real

  • Monitore mudanças imediatas no ambiente, permitindo ajustes rápidos em operações, layout ou estratégias de marketing.
  • Dashboards dinâmicos mantêm você informado com dados atualizados constantemente.

ARQUITETURA DA SOLUÇÃO

Como os dados são coletados ?

A análise de vídeo é uma tecnologia que utiliza sistemas de vigilância (CFTV) já existentes para transformar conteúdo de vídeo ao vivo ou gravado em informações pesquisáveis, úteis e mensuráveis. Com recursos de inteligência artificial e aprendizado profundo, o software de análise de vídeo detecta e extrai objetos em cenas de vídeo, reconhece esses objetos usando redes neurais profundas treinadas e realiza a classificação. Isso permite uma análise avançada, incluindo busca inteligente, criação de filtros, envio de alertas e apresentação de dados em formatos agregados e visualmente acessíveis. Esse processamento permite gerar insights, resumos ou alertas em tempo real ou buscas mais assertivas em análises posteriores.

Como é feito o processamento das informações?

O processamento das informações coletadas a partir dos vídeos das câmeras envolve diversas etapas que utilizam algoritmos de visão computacional, aprendizado de máquina e inteligência artificial. O objetivo é transformar os dados brutos dos vídeos em informações úteis para análise, detecção de eventos e geração de insights.

Mapeamento das imagens.

O mapeamento das imagens das câmeras é a base para a análise de vídeo. Ele utiliza algoritmos avançados e inteligência artificial para identificar e classificar características específicas nos vídeos capturados criando registros para futuras utilizações. A ideia é extrair informações relevantes que possam ser usadas para buscas posteriores ou análises em tempo real. 

Como funciona o mapeamento das imagens?

Captura das Imagens:

  • Os vídeos são obtidos a partir das câmeras, de monitoramento.(CFTV) 
  • Redução de Ruído: Melhora a qualidade da imagem, filtrando elementos irrelevantes.
  • Ajustes de Iluminação e Contraste: Corrige variações que podem dificultar a análise.

Detecção de Características:

  • Identificação de Objetos:
  • O sistema reconhece elementos como veículos, pessoas, bicicletas, animais, entre outros.
  • Essa etapa usa algoritmos de visão computacional e redes neurais treinadas para categorizar objetos.
  • Extração de Padrões Visuais:
  • Cores: Identificação de roupas, veículos ou outros objetos com base em tonalidades específicas.
  • Formas e Tamanhos: Para distinguir, por exemplo, entre um carro e uma motocicleta.
  • Movimento: Detecção de trajetórias e velocidade de deslocamento.

Rastreamento:

  • O sistema acompanha os objetos identificados ao longo do vídeo.
  • Mantém um “histórico” de movimentação para análise posterior.

Armazenamento de Metadados:

  • As características detectadas (ex.: “carro vermelho”, “pessoa de camisa azul”, “objeto deixado no chão”) são registradas como metadados.
  • Esses metadados permitem buscas rápidas e precisas sem a necessidade de assistir ao vídeo completo.

Busca e Revisão Posterior:

  • Com os dados mapeados, é possível pesquisar eventos específicos, como “veículo branco que passou às 14h” ou “pessoa entrando na área restrita”.

Tecnologias Envolvidas:

  • Redes Neurais Convolucionais (CNNs): Para reconhecimento de imagens e classificação de objetos.
  • Algoritmos de Rastreamento: Para acompanhar o movimento de objetos.
  • Modelos de Segmentação de Imagem: Para separar objetos do fundo da cena.
  • Aprendizado de Máquina: Para melhorar continuamente a detecção e classificação com base em novos dados.

O que é possível mapear?

  • Objetos Físicos: Carros, bicicletas, bolsas, etc.
  • Pessoas: Aparência, comportamentos, roupas, postura e ações.
  • Cores e Formatos: Características visuais específicas.
  • Padrões de Comportamento: Caminhos percorridos, ações suspeitas ou incomuns.
  • Mudanças no Ambiente: Como objetos adicionados ou removidos.

Benefícios desse mapeamento:

  • Busca Ágil: Encontrar eventos ou características específicas rapidamente.
  • Automação: Alertas automáticos em caso de atividades suspeitas.
  • Eficiência: Reduz a necessidade de vigilância manual contínua.

Sinopse de Vídeo.

Recurso utilizado pelo principal desenvolvedor de software de análise de vídeo do mercado para apresentar simultaneamente objetos que apareceram em momentos diferentes dentro do vídeo. O resultado é um segmento de vídeo extremamente mais curto que preserva completamente a capacidade do espectador de analisar a cena, permitindo a revisão de horas de gravação em minutos, e muitas vezes em segundos.

Busca em múltiplas câmeras 

A busca avançada em múltiplas câmeras identifica de forma poderosa homens, mulheres, crianças e veículos de interesse com rapidez e precisão. Essa tecnologia utiliza reconhecimento facial, similaridade de aparência, características de vestuário, cor, tamanho, velocidade, trajetória, direção, tempo de permanência e filtros de mudança de iluminação.

Deep Learning

O aprendizado profundo (deep learning) é um modelo computacional no qual redes neurais são treinadas para reconhecer padrões a partir de enormes quantidades de dados. 

Capturar e desbloquear o imenso volume de dados contidos em vídeos exige poder de processamento. Os avanços na tecnologia de GPUs, liderados pela NVIDIA, estão acelerando exponencialmente o desempenho e a precisão das soluções de análise de vídeo. Essas inovações no processamento continuam a promover novos avanços em velocidade e capacidades.

Busca Forense

É um recurso avançado de análise de vídeo que permite localizar eventos, objetos ou indivíduos específicos em grandes volumes de gravações capturadas por câmeras de segurança. Utilizando algoritmos de visão computacional e inteligência artificial, essa técnica identifica, rastreia e categoriza informações relevantes com rapidez e precisão, eliminando a necessidade de buscas manuais de imagens que poderiam levar horas ou até dias.

Com a busca forense você transforma horas de vídeos em minutos e encontra rapidamente o que precisa sem “maratonar “o sistema de CFTV.

Nossos Serviços

Entenda como a A3A Engenharia de Sistemas pode ajudara a sua empresa a implantar ou adequar um sistema de CFTV existente para utilizar os recursos da solução de Auditoria de varejo.

Nosso Departamento de Engenharia possui profissionais Certificados pelos maiores desenvolvedores de Softwares de Análise de Vídeo do Mercado e um amplo acervo técnico atendendo o varejo há mais de 20 anos.

Projeto

A A3A Engenharia desenvolve o projeto completo para a implantação do sistema de Auditoria de Varejo, com foco em criar a solução ideal para que o cliente possa otimizar processos e gerar insights valiosos. Nosso trabalho envolve desde o design técnico até a entrega de um sistema integrado que transforma dados operacionais e comportamentais em resultados estratégicos.

Descrição do Serviço

1. Levantamento de Requisitos

  • Levantamento detalhado das necessidades e objetivos estratégicos da empresa.
  • Análise das instalações, incluindo o layout das lojas, sistemas de CFTV e infraestrutura tecnológica existente.
  • Definição de metas específicas, como otimização do fluxo de clientes, monitoramento de áreas de engajamento ou avaliação da eficiência operacional.

2. Design da Solução

  • Criação de um projeto técnico detalhado para a solução de auditoria, incluindo:
  • Configuração de algoritmos de análise de vídeo baseados em inteligência artificial.
  • Planejamento da integração com sistemas existentes (ERPs, BI, CRM).
  • Design de fluxos de trabalho automatizados para captura, processamento e visualização de dados.
  • Desenvolvimento de painéis interativos e relatórios para facilitar a análise dos resultados.

3. Seleção de Tecnologias

  • Especificação dos equipamentos e softwares  mais adequados ao projeto, como sistemas de análise de vídeo, servidores e softwares de análise de vídeo com inteligência artificial.
  • Design de um sistema escalável para atender às necessidades futuras da empresa.
  • Planejamento do aproveitamento máximo da infraestrutura existente para minimizar custos.

4. Desenvolvimento e Implantação

  • Implementação técnica do sistema, parametrização do software de análise de vídeo.
  • Integração com dispositivos físicos, como câmeras, sensores e servidores.
  • Testes rigorosos para garantir o funcionamento correto da solução em diferentes cenários e locais.

5. Documentação e Entrega

  • Entrega de uma documentação técnica completa do projeto, incluindo diagramas, manuais de operação e instruções de manutenção.
  • Relatórios detalhados que explicam a configuração do sistema, os indicadores definidos e as recomendações para uso contínuo.
  • As Built das instalações.

6. Suporte Pós-Entrega

  • Disponibilidade para ajustes e melhorias no sistema conforme as operações evoluem.
  • Treinamento técnico para as equipes envolvidas, garantindo domínio completo da solução.
  • Monitoramento inicial do desempenho da solução e entrega de relatórios de performance.

Resultados Esperados

  • Implementação de uma solução robusta e funcional que aumenta a eficiência operacional.
  • Otimização do fluxo de clientes, aproveitamento de espaço e desempenho da equipe.
  • Coleta automatizada e precisa de dados para embasar decisões estratégicas.
  • Redução de custos com ferramentas e sistemas integrados.
  • Melhoria contínua, graças a um sistema escalável e ajustável.

O projeto de Auditoria de Varejo da A3A Engenharia é desenhado para transformar operações de varejo em experiências inteligentes e lucrativas. Entre em contato conosco para iniciar o planejamento de sua solução personalizada!

Consultoria

A A3A Engenharia oferece um serviço de consultoria especializado para empresas que desejam implementar os serviços de Auditoria de Varejo de forma eficiente e baseada nas melhores tecnologias do mercado. Nosso objetivo é transformar dados operacionais e de comportamento dos consumidores em insights acionáveis que otimizam processos, aumentam a produtividade e elevam a experiência do cliente.

Descrição do Serviço

1. Diagnóstico Inicial

  • Análise detalhada da infraestrutura existente, incluindo sistemas de CFTV, layout das lojas e fluxos operacionais.
  • Identificação das necessidades específicas do cliente, como controle de fluxo de pessoas, desempenho operacional ou engajamento em áreas de produtos.
  • Avaliação dos objetivos estratégicos do varejista para alinhar a auditoria com os resultados esperados.

2. Planejamento e Estratégia

  • Definição de um plano personalizado de implantação, ajustado ao porte da empresa e à complexidade das operações.
  • Seleção de ferramentas e tecnologias adequadas para análise de vídeo, coleta de dados e geração de relatórios.
  • Estruturação de indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir o sucesso da auditoria.

3. Integração Tecnológica

  • Configuração de soluções baseadas em inteligência artificial e aprendizado de máquina para analisar vídeos em tempo real ou gravados.
  • Integração das tecnologias de auditoria com os sistemas existentes, como ERPs, BI (Business Intelligence) e ferramentas de CRM.
  • Garantia de escalabilidade para atender a múltiplas unidades de varejo.

4. Capacitação e Suporte

  • Treinamento das equipes envolvidas na operação para utilização e interpretação dos dados gerados pela auditoria.
  • Suporte técnico contínuo para ajustes e melhorias no sistema.
  • Desenvolvimento de relatórios e dashboards personalizados para monitoramento contínuo.

5. Monitoramento e Resultados

  • Revisão dos processos implementados para garantir a eficiência da auditoria.
  • Ajustes no modelo com base nos resultados observados e feedback do cliente.
  • Entrega de análises que identificam pontos de melhoria em fluxo de clientes, desempenho operacional e aproveitamento de espaço.

Diferenciais da A3A Engenharia

  • Experiência e Especialização: Nossa equipe é composta por Engenheiros especialistas em sistemas e soluções de análise vídeo.
  • Soluções Personalizadas: Cada consultoria é pensada de acordo com às demandas específicas de cada cliente.
  • Foco em Resultados: Garantimos insights que agregam valor real às operações do varejo.
  • Custo-Benefício: Aproveitamos ao máximo a infraestrutura existente, reduzindo a necessidade de novos investimentos.

Resultados Esperados

  • Melhor entendimento do comportamento dos clientes que visitam a loja.
  • Otimização de layouts e processos operacionais.
  • Redução de custos e desperdícios.
  • Aumento da eficiência da equipe de vendedores e melhoria da experiência do cliente.
  • Marketing direcionado na área de loja.
  • Aumento do ticket médio.
  • Decisões estratégicas baseadas em dados confiáveis e precisos.

Tecnologia como serviço.

A A3A Engenharia oferece a solução de Auditoria de Varejo no modelo TaaS (Technology as a Service), uma solução inovadora e completa para Auditoria de Varejo, projetada para empresas que buscam alta eficiência operacional sem a necessidade de investir em infraestrutura própria. Com o TaaS, fornecemos a tecnologia, o suporte e a expertise necessários para transformar dados em decisões estratégicas, entregando resultados consistentes por meio de um modelo de serviço flexível.

Como Funciona a solução de Auditoria de varejo no formato TaaS?

Locação de Sistema Completo:

  • Fornecimento do sistema completo de CFTV de alta performance.
  • Projeto e Instalação do sistema de CFTV incluindo softwares de análise de vídeo e armazenamento seguro.

Gestão Total pela A3A Engenharia:

  • Configuração e operação do sistema, adaptado às necessidades específicas do cliente.
  • Manutenção contínua da infraestrutura e da solução para garantir máxima disponibilidade e desempenho.

Análise e Relatórios Personalizados:

  • Emissão de relatórios semanais ou mensais, consolidados com os principais indicadores de desempenho e insights de varejo.
  • Dados precisos sobre fluxo de clientes, comportamento de compra, ticket médio,  eficiência operacional e mais.
  • Tempo de permanência do cliente na loja.
  • Áreas de maior interesse dentro da loja.

Benefícios do TaaS para o Cliente

1. Acesso as melhores Tecnologias do mercado

  • Sem necessidade de altos investimentos iniciais, o cliente utiliza as melhores tecnologias disponíveis no mercado.
  • Infraestrutura atualizada e otimizada ao longo do contrato.

2. Conveniência e Simplicidade

  • Todo o sistema é gerenciado pela A3A Engenharia, permitindo que o cliente foque no seu core business.
  • Suporte técnico contínuo e manutenção inclusos no serviço.

3. Insights Estratégicos

  • Relatórios detalhados e prontos para uso, com indicadores que auxiliam na tomada de decisão e otimização de operações.
  • Identificação de áreas de oportunidade, como melhorias no layout da loja ou estratégias de alocação de recursos.

4. Redução de Riscos e Custos

  • Evita a necessidade de compra, atualização ou substituição de equipamentos.
  • Modelo de assinatura elimina surpresas com custos de manutenção ou upgrades.

5. Escalabilidade

  • Solução projetada para atender desde pequenos varejistas até grandes redes, com possibilidade de expansão conforme as necessidades crescem.

Características do Serviço

  • Instalação e Integração:
  • Planejamento técnico detalhado para instalação do sistema.
  • Integração com sistemas existentes, como ERPs e plataformas de BI.
  • Manutenção Proativa:
  • Monitoramento contínuo para evitar falhas no sistema.
  • Substituição de equipamentos quando necessário, sem custos adicionais para o cliente.
  • Relatórios e Suporte:
  • Consolidação de dados em relatórios claros e objetivos, enviados semanalmente ou mensalmente.
  • Acompanhamento próximo para ajustar o serviço de acordo com as demandas do cliente.

Resultados Esperados

  • Aumento dos resultados: Melhor aproveitamento do espaço e fluxo de clientes.
  • Tomada de Decisões Baseada em Dados: Informações confiáveis para melhorar processos operacionais e estratégias de marketing.
  • Economia de Tempo e Recursos: Sem preocupação com a operação ou manutenção do sistema.
  • Aumento de Competitividade: Uso de tecnologia avançada para maximizar o desempenho e os lucros.

Com o TaaS da A3A Engenharia, sua empresa terá acesso a uma solução de auditoria de varejo completa, eficiente e livre de preocupações operacionais. Transforme tecnologia em resultados e eleve a gestão do seu negócio ao próximo nível. Entre em contato e descubra como podemos ajudar!

Por que escolher a A3A Engenharia?

Por que Escolher a A3A Engenharia?

Com 28 anos de mercado, a A3A Engenharia de Sistemas, é reconhecida por sua solidez, inovação e excelência em entregar soluções tecnológicas que transformam negócios. Nosso extenso acervo técnico é fruto de décadas de atuação em projetos desafiadores, consolidando nossa expertise em Projetos de alto valor agregado e expertise em soluções de varejo.

Além disso, utilizamos nosso benchmarking para garantir que nossos clientes tenham acesso às melhores soluções e tendências do mercado validadas em outros projetos, sempre com foco em resultados tangíveis e duradouros. Ao escolher a A3A Engenharia, você conta com um parceiro confiável, experiente e comprometido em elevar sua operação ao próximo nível.

Diferenciais Técnicos da A3A Engenharia:

Abordagem Metodológica:

Aplicamos metodologias consolidadas, como PMBOK e BIM (Building Information Modeling), que asseguram o gerenciamento eficiente de projetos e a integração de informações entre diferentes disciplinas.

Customização e Adaptação:

Projetamos soluções sob medida, alinhadas às necessidades do cliente, atendendo requisitos normativos, regulamentares e operacionais de forma precisa. Nossos projetos são ajustados para garantir compatibilidade com o ambiente existente e futuras expansões.

Utilização das melhores ferramentas para elaboração dos Projetos:

Incorporamos ferramentas modernas como softwares CAD em 2D e 3D, calculadoras simuladores e ferramentas de design para simular o desempenho de sistemas antes da execução, minimizando riscos e custos.

Conformidade Normativa:

Garantimos que nossos projetos estejam em total conformidade com normas técnicas nacionais e internacionais, como NBR, ISO, e regulamentos setoriais, atendendo aos mais altos padrões de qualidade.

Integração Multissistemas:

Nossa equipe tem expertise em integrar diversos sistemas, como controle de acesso, CFTV de alta performance, redes de comunicação, proteção contra descargas atmosféricas (SPDA) e automação, maximizando a eficiência e a funcionalidade.

Sustentabilidade e Eficiência Energética:

Incorporamos práticas de Engenharia sustentável e soluções voltadas para economia de recursos, como sistemas otimizados para redução de consumo energético e baixa manutenção.

Acompanhamento Técnico:

Fornecemos suporte técnico completo, desde a fase inicial de concepção até a entrega do projeto, incluindo emissão de laudos técnicos e relatórios detalhados que garantem a clareza e a confiabilidade em todas as etapas.

Diferenciais Técnicos para o varejo

Tecnologia de Ponta:

  • Utilização das mais avançadas ferramentas de análise de vídeo e inteligência artificial.
  • Equipamentos de alta performance para garantir precisão na coleta e processamento de dados.

Soluções Personalizadas:

  • Projetos desenvolvidos de acordo com às especificidades de cada cliente, independentemente do porte ou segmento.
  • Flexibilidade para escalabilidade e integração com sistemas existentes.

Equipe Especializada:

  • Profissionais altamente capacitados em Engenharia de sistemas e análise de dados.
  • Experiência comprovada em projetos de sistemas para o varejo.

Modelo TaaS Inovador:

  • Fornecimento completo como serviço, eliminando preocupações com manutenção ou atualizações.
  • Relatórios detalhados e insights prontos para decisões estratégicas.

Compromisso com Resultados:

Na A3A Engenharia, cada projeto é desenvolvido com foco total em gerar valor para o cliente. Nossa missão é transformar operações complexas em processos eficientes, utilizando dados precisos e tecnologias avançadas para entregar:

  • Aumento de Eficiência Operacional: Melhor alocação de recursos e otimização de processos.
  • Melhor Experiência do Cliente: Insights para elevar o atendimento e o layout das lojas.
  • Decisões Baseadas em Dados: Informações confiáveis para apoiar estratégias assertivas.
  • Crescimento Sustentável: Soluções que acompanham a evolução e o sucesso do seu negócio.

Escolher a A3A Engenharia é optar por inovação, confiança e resultados. Estamos prontos para ajudar sua empresa a alcançar o próximo nível.

Na A3A Engenharia, seu projeto é tratado como prioridade. Trabalhamos para garantir resultados confiáveis, escaláveis e economicamente viáveis, sempre com o foco na inovação e na entrega de valor agregado para os nossos clientes.

Escolher a A3A Engenharia de Sistemas é optar por uma parceria sólida, orientada por conhecimento técnico e soluções que transformam suas ideias em realidade.

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