Política de Privacidade
Ultima Atualização: 11 de abril de 2021
Nós estamos comprometidos a manter a confiança depositada por você quando adquire nossos serviços e soluções. Entendemos que, ao se interessar em nossas soluções ou se tornar nosso parceiro e cliente, você nos confia seus dados e informações. Nesse sentido, o intuito da presente Política de Privacidade é apresentar de maneira transparente como seus dados e informações podem ser coletados, tratados, compartilhados e armazenados por nós, para a prestação de nossos serviços.
A presente Política se refere tanto aos dados coletados e tratados dos visitantes ao nosso site quanto aos dados coletados e tratados dos nossos clientes e parceiros. Essa Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:
- Quais informações coletamos;
- Como utilizamos as informações coletadas;
- Como, quando e com quem compartilhamos suas informações;
- Como protegemos suas informações;
- Atualizações dessa política de privacidade.
Este documento deve ser lido em conjunto com o contrato que firmamos para a disponibilização de nossos serviços, caso você seja nosso cliente. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail contato@a3aengenharia.com.br.
O aceite dessa Política também é realizado quando você acessa nosso site e concorda em receber nossos conteúdos de forma gratuita. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a maneira pela qual utilizaremos suas informações e seus dados.
Você deve saber que poderá revogar seu consentimento a qualquer tempo, bastando que você assim requisite na forma do item 2.2 abaixo. Após essa revogação, nós excluiremos os seus dados de nossa base, salvo cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou uso mediante anonimização.
1. Quais informações coletamos
Nós coletamos os seguintes tipos de informações:
Dados de contato do Site: Se você fez contato por meio de nosso site (www.a3aengenharia.com.br), você poderá nos fornecer seu nome, sobrenome, telefone, e-mail e a empresa que você representa.
Dados de Redes Sociais: Se você realizou alguma forma de contato conosco por meio de redes sociais, coletamos dessas plataformas seu nome, sobrenome, telefone e e-mail.
Dados de navegação no website: Quando você visita o nosso website, você será perguntado se aceita a utilização de cookies para a melhoria da sua experiência e aprimoramento de campanhas. Cookies são arquivos de texto gerados e armazenados no seu navegador ou aparelho por sites, aplicativos e anúncios online. Nós utilizamos cookies, com as seguintes finalidades: lembrar suas preferências e configurações, entender seus comportamentos e interesses, direcionar nossas campanhas de marketing e compartilhamento. Através desta ferramenta, é possível perceber quantas vezes você visitou o nosso endereço eletrônico, endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, dentre outros.
Nenhum dado será compartilhado com terceiros ou utilizado para outros fins que não os expostos;
2. Como utilizamos as informações coletadas
Na A3A Engenharia de Sistemas, todos os seus dados e informações são tratados como confidenciais. Somente usaremos suas informações para as finalidades descritas neste documento, com a sua prévia autorização. Prezamos pela sua privacidade e o nosso intuito é que você consiga utilizar nossas soluções com a melhor experiência possível.
Todas as pessoas serão contactadas através de seus endereços eletrônicos para a atualização de suas preferências de conteúdos que gostariam de receber em seus canais. Ao definir as preferências desejadas e de acordo com elas, poderemos utilizar seus dados para:
- Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
- Nos comunicar com você sobre soluções, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
- Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;
- Personalizar nossos serviços para que se adequem cada vez mais aos seus gostos e interesses;
- Criarmos novos serviços, soluções e funcionalidades;
- Cumprir obrigações legais e contratuais.
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas.
Exclusão dos dados
Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da A3A Engenharia de Sistemas. A qualquer momento você poderá requisitar cópia, alteração ou exclusão dos seus dados armazenados em nossos sistemas e bancos de dados. Para realizar tal solicitação, basta enviar um e-mail para suporte@a3aengenharia.com.br, informando quais dados você deseja que sejam excluídos do nosso banco de dados.
3. Como, quando e com quem compartilhamos suas informações
Suas informações pessoais apenas poderão ser acessadas pelos funcionários da A3A Engenharia de Sistemas, e dentre estes, somente as pessoas com as devidas autorizações. Eventualmente, caso a inserção das suas informações aconteça em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhum dado pessoal poderá ser divulgado publicamente.
Os dados que você nos fornece diretamente não serão compartilhados com terceiros, salvo casos autorizados ou de cumprimento legal e/ou contratual. Ou seja, a A3A Engenharia se reserva no direito de fornecer dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.
Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a A3A Engenharia de Sistemas fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de, por exemplo, incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.
4. Como protegemos suas informações
Todos os seus dados são confidenciais e, somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a estes. Qualquer uso desses dados estará de acordo com a presente Política. Nós empregaremos todos os esforços possíveis para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados.
Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem nossos serviços e o uso de nossas soluções. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estes forem necessários para a manutenção de interesses legítimos da A3A Engenharia de Sistemas.
5. Atualizações dessa Política de Privacidade
A A3A Engenharia se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante acessar nossa Política periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes em que sejam necessárias novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade.
Antes de utilizar suas informações para outros fins que não os descritos nesta Política, vamos solicitar a sua autorização.